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  • “粤省事”实名用户超7878万 打造数字政府改革“广东模式”
  • 2020年09月30日 17:49 发布人:

或许你曾使用过 " 粤康码 " 进出机场车站,曾在 " 粤商通 " 上开办过自己的第一个企业,曾通过粤政易快速办理公文。近日,记者从数字广东网络建设有限公司(下称 " 数字广东公司 ")获悉,截至目前," 粤省事 " 已有实名用户超 7878 万,累计上线社保、公积金、户政等 1326 项政务服务和 82 种电子证照,累计业务量达 40 亿。 粤政易累计已有超过 100 万名用户开通账户,目前已接入应用 400 多项,公文处理时长比之前缩短超过 40%。

  打造三大应用服务民、企、政三大群体

  作为打造 " 粤系列 " 重量级产品的团队,数字广东公司在省政务服务数据管理局的指导下,深耕于政务信息化领域,并助力打造了数字政府改革建设的 " 广东模式 "。截至目前,数字广东公司员工队伍已超过 1700 人,并在省内 21 个地级以上市均设立了分公司,为广东省数字政府改革建设工作起到重要技术支撑作用。

  成立的三年时间里,数字广东公司承担了助力数字政府顶层设计的工作。在基础设施方面,为广东省数字政府建设提供政务云平台、政务大数据中心、公共支撑平台三大基础资源平台。在应用平台方面,根据民生、营商、政务等相关业务场景,提供 " 粤省事 "" 粤商通 "" 粤政易 " 三大应用,针对民众、企业、公职人员三大群体提供相应服务。

  " 粤省事 " 积极探索移动在线政务服务的新模式,梳理与群众生活密切相关的政务服务事项,基于微信平台,通过业务流程再造、业务协同和数据共享,压缩办理时限,优化办事体验。截至目前," 粤省事 " 已有实名用户超 7878 万,累计上线社保、公积金、户政等 1326 项政务服务和 82 种电子证照,累计业务量达 40 亿,平均每 2 个广东人,就有 1 个在使用 " 粤省事 ",全方位支撑广东省和大湾区改革发展,满足百姓政务服务需求。

  " 粤商通 " 将分散在政府各主管部门的企业开办、经营许可、清缴税款、出口退税、创业补贴、扶持资金申请等 753 多项高频服务集成到一个手机应用。通过对接电子证照库,接入营业执照、税收完税证明、食品经营许可证等 146 类高频电子证照服务。在政务服务大厅办事时,企业通过 " 粤商通 " 即可完成证照查验,手机随行,证照随身。

  粤政易以满足政府部门内部办文、办事、办会的需求为基础,以提供跨层级、跨地域、跨部门、跨系统、跨业务的数据共享和业务协同为导向,打通政府各部门应用的业务流程,推进部门纵横联动和协同办公,推动 " 整体政府 " 建设。截至目前,粤政易累计已有超过 100 万名用户开通账户。目前已接入应用 400 多项,公文处理时长比之前缩短超过 40%。

  除了助力广东省数字政府陆续推出 " 粤系列 " 移动服务平台,还包括全国首个基于小程序的电子签章平台—— " 粤信签 "、全国首个集省市县政务地图数据中台—— " 粤政图 "、全国最大的省级一体化政务服务平台——广东政务服务网、全国集成度最高的政务终端——广东政务服务一体机等等。

  科技抗疫," 粤系列 " 助力打赢防疫攻坚战

  根据 2019 年及 2020 年发布的《省级政府和重点城市网上政务服务能力调查评估报告》显示,在省级政府网上政务服务能力方面,广东省从 2016 年全国第九名跃升至 2018 年、2019 年连续两年蝉联全国第一,彰显了数字广东公司助力广东数字政府改革建设取得的成效。在 2020 年初爆发的新冠疫情中," 粤系列 " 产品经受住了考验并交出一份满意的 " 答卷 "。

  随着疫情防控工作的深化," 粤省事 " 团队打造 " 粤康码 " 应用服务,集健康码、健康申报、健康数据采集等服务于一体,满足各类场景、人群的使用需求。" 粤康码 " 服务结合疫情发生以来各省、市卫健、疾控等部门采集的信息,运用大数据技术进行实时动态分析,协助判别中高风险人群,大大提高用户健康申报、出入各类场所、进出境健康信息采集的效率,避免多次填表,助力群众 " 一码走广东 ",成为一张极具权威性的个人健康凭证。截至 2020 年 9 月 21 日," 粤康码 " 累计亮码(访问)人数 8983 万,累计亮码(访问)次数 15。2 亿次。

  " 粤商通 " 开通 " 员工健康申报 " 功能,帮助企业和个体工商户管理员一站式完成员工健康情况收集,并通过与 " 粤康码 " 联通,实现信息共享,提前预警疫情风险,支撑企业科学高效复工复产。随着新冠肺炎疫情的影响,不少中小企业都出现了无法按时缴纳社保、纳税困难等问题,亟待解决方案。" 粤商通 " 上线中小企业诉求响应平台,在线受理疫情期间在粤企业反映的诉求,支撑各市工信、人社、金融、税务、贸促等部门涉企服务联动,实现 " 企业有呼、政府必应 "。

  新冠疫情影响之下,政府部门远程办公需求迫切,也让越来越多公职人员认识到协同办公平台的重要性。粤政易移动办公平台基于在线办公和信息化平台的应用,推动实现在线审批、远程开会,减少人员聚集,避免交叉感染,确保人员安全和提高办公效率,克服了防疫难题,做到防疫和办公两不误,为政府机关有序工作提供了技术支撑和保障。据统计,疫情期间全省近 4 万所学校、超 2000 万名师生信息通过粤政易进行疫情信息上报,为全省中小学学生返校复学提供决策依据。平台累计收取各项应填报表超 200 万条,已收集各学校录入疫情防控材料超过 35 万份,为做好政策决策和调度工作,提供实时可靠的数据支撑。

(源自:潇湘晨报)